Diagnostic digital et recommandations
Enjeux
Redevenir leader de l’expérience client digitale
Développer le revenu en maximisant la conversion sur les différentes boutiques en ligne
Contexte
Présence commerciale sur les 5 continents
Ressources utilisées
Outils : Digital Assessment, IT Compass ©
Ressources : 30 jours/homme – 6 semaines
valeur créée
Diagnostic de la maturité digitale de l’organisation partagé par le COMEX
Plan de formation au digital de 30 collaborateurs clé
Mise en place d’une organisation collaborative business / IT
Mise en place d’une gouvernance bimodal de l’IT et de cycles agiles